با حجوم گسترده تمامي طيف هاي شغلي و حرفه اي به فضاي فناوري اطلاعات، مفاهيمي مانند UX و UI كه مخصوص واسط كاربري در صفحات نمايش هستند براي اغلب طراحان نامفهوم مي باشد.

طراح رابط كاربري (UI) و همچنين طراح تجربه كاربري (UX) هر دو براي دستيابي به محصول نهايي مناسب ضروري هستند و بايد با يكديگر همكاري داشته باشند. با وجود اين نقش ها و وظايف اين دو با يكديگر تفاوت زيادي دارد. طراحي تجربه كاربري موضوعي تحليلي و تكنيكال مي باشد، در حالي كه طراحي رابط كاربري بيشتر نزديك به چيزي است كه ما به عنوان طراحي گرافيك مي شناسيم، گرچه وظايف بيشتر و پيچيده تري دارد.

آيا UI و UX مشابه هستند ؟

UI , UX به نوعي مكمل يكديگر هستند و بايد در زمان طراحي UI، اصول و قواعد UX نيز رعايت شود، به همين خاطر بهتر است اين دو توسط يك فرد يا يك تيم مشخص موازي با هم پيش بروند تا نتايج بهتري حاصل شود .

UI , UX چقدر مهم هستند ؟

UI چقدر مهم است؟ اگر ظاهر برنامه شما خوب نباشد و كاربر را به نوعي سردرگم كند كاربر در استفاده از نرم افزار به مشكل بر مي خورد مانند حذف شدن منوي استارت در ويندوز 8.

UX چقدر مهم است؟ اگر نرم افزار شما تجربه و حس خوبي به كاربر منتقل نكند، كاربر ديگر از محصول شما استفاده نخواهد كرد، مانند ويندوز ويستا مايكروسافت.

تفاوت هاي UI , UX

UI و UX مخفف هايي هستند كه معمولا توسط افراد مبتدي به صورت اشتباه مورد استفاده قرار مي گيرند. آنها كاملا معناهايي متفاوتي دارند كه معمولا توسط افرادي كه معناهاي آن را نمي دانند به جاي يكديگر استفاده مي شوند در صورتي كه تقاوت اين دو بسيار واضح مي باشد.

UI مخفف User Interface مي باشد كه در صنعت نرم افزار به هر چيزي كه در صفحه نمايش داده مي شود گفته مي شود كه شامل تصاوير، متن ها، دياگرام ها، ماژولها، جداول ، ويدئوها و همچنين رنگ ، ساير و مكان آن ها مي باشد.

UX مخفف User Experience مي باشد كه بسيار وسيع تر از UI مي باشد و به تجربه و احساس كاربر زماني كه از محصول شما استفاده مي نمايند گفته مي شود. به عنوان مثال زماني كه شما از سايت داركوب محصولي را سفارش مي دهيد و آن بسيار سريع تحويل شما مي گردد به اين معناست كه UX خوبي وجود داشته است.

در حقيقت كل يك محصول UX مي باشد و و هر بخش از آن UI ناميده مي شود. UI در حقيقت سيستمي مي باشد كه انسان از طريق آن با ماشين در ارتباط مي باشد و شامل كامپوننت هاي فيزيكي و نرم افزاري مي باشد.

با يك مثال به تفاوت UI و UX مي پردازيم، فكر كنيد قرار است دكمه Close (يا همان ضربدر قرمز رنگ) پنجره My Computer را طراحي كنيم، انتخاب رنگ قرمز و نماد ضربدر مربوط به UI مي باشد، در اينجا استفاده از رنگ سبز و دكمه به اضافه معني اشتباهي را مي رساند. (يعني كاربر با دكمه ضربدر به فكر حذف و با دكمه به اضافه به فكر اضافه كردن چيزي مي افتد.)

بعد از طراحي UI نوبت به انتخاب يك مكان براي دكمه Close مي رسد تا كاربر با آن راحت كار كند كه به آن UX گفته مي شود، اگر ما دكمه را وسط صفحه قرار دهيم، كاربر به كرات اشتباهاٌ روي آن كليك مي كند و حس بدي به او منتقل مي شود، پس بهتراست مكان مناسب تري براي آن انتخاب شود (بهترين مكان گوشه بالا سمت راست مي باشد.) كه كاربر در صورت لزوم به آن قسمت برود و خيلي كمتر اشتباهاَ روي آن كليك كند.

ابزارهايي كه در طراحي UI و UX به ما كمك مي كنند به طور معمول :

Photoshop, Sketch, Illustrator, Fireworks, InVision

راهول ورشني از موسسين شركت foster.fm در اين باره مي گويد:

طراحي رابط كاربري و طراحي تجربه كاربري از گيج كننده ترين بحث ها در كار ما است و بسياري اين دو مفهوم را اشتباه به كار مي برند. يك رابط كاربري بدون تجربه كاربري مانند يك نقاش است كه بدون هيچ ايده و تفكري قلمش را روي بوم مي كشد.

در حالي كه يك تجربه كاربري بدون رابط كاربري مانند يك قالب مجسمه تو خالي است. يك حس ايده آل ناشي از محصول با يك طراحي تجربه كاربري خوب شروع مي شود، كه در ادامه اش طراحي رابط كاربري خوب قرار مي گيرد. هر دوي آن ها براي دستيابي به يك محصول موفق ضروري اند.

رابط كاربري (UI) و تجربه كاربري (UX)، مكمل يكديگرند.

UI و UX مكمل يكديگر شناخته مي شوند. هر دوي آن ها در محصول براي ايجاد تجربه اي دلنشين براي كاربر ضروري اند و نمي توان يكي را بر ديگري ارجح دانست.

هلگا مورنو ،طراح و كارشناس، در مقاله ي “فاصله بين UX و UI” و “تفاوت UI و UX” در اينباره مي گويد:

چيزي كه عالي به نظر مي رسد اما كار كردن با آن دشوار است نمايانگر UI خوب و UX ضعيف است، و برخلاف آن چيزي كه كاركردن با آن ساده است و ظاهري بد دارد، نمايانگر UX خوب و UI ضعيف است.

برخلاف طراحان UX كه بر روي حس كلي كار تمركز مي نمايند طراحان UI بر روي نحوه ارائه محصول كار مي نمايند. آنها صفحه اي را طراحي مي نمايند كه كاربر با آن در ارتباط مي باشد و تلاش مي نمايند UI را در جهت محقق ساختن اهداف طراح UX پيش ببرد. به عنوان مثال ممكن است طراح UI تصميم بگيرد اسلايدري در بالاي صفحه تعبيه نمايد و يا دكمه اي براي انجام فرآيند خريد در مكاني از صفحه ايجاد نمايد. همچنين طراح UI مسئول ساخت راهنماي استايل منسجم مي باشد تا ثبات و يكپارچگي در طراحي ديده شود.

در پايان

امروزه طراحاني وجود دارند كه هر دو تخصص UX و UI را در كنار هم دارند و اين طراحان براي پياده سازي قالب هاي وب سايت هر دو نقش را بر عهده مي گيرند و البته دستمزد آنها معمولا از طراحان تك تخصص بالاتر مي باشد. البته اين دو كاملا با هم در ارتباط بسيار نزديك هستند و البته ما عقيده داريم بدون دانش در هر دو فيلد متخصص طراحي بودن ممكن نيست و آنها براي اهداف بزرگتري به هم تركيب شده اند كه اين هدف همانا جذب كاربران به محصولات شما و رساندن اطلاعات مورد نظر شما به ايشان مي باشد. البته شما مي توانيد وب سايتي داشته باشيد كه كه ظاهري بسيار خاص و خيره كننده داشته باشد اما عملكرد بسيار ضعيفي داشته باشد كه اين را UX بد و UI خوب مي نامند و همچنين بلعكس مي توانيد وب سايتي داشته باشيد كه ظاهر و حس ضعيفي داشته باشد ولي بسيار مورد پسند كاربر باشد كه اين مورد را UX خوب و UI بد مي نامند. بنابراين براي آنكه طراحي اثر بخشي لازم را داشته باشد UI و UX مي بايست در امتداد هم در نظر گرفته شوند و طراحي وب سايت مي بايست پس از طراحي قالب طراحي شده را توسط رنج هاي مختلف كاربران تست نمايد.